Tourismusinformation erneut mit der i-Marke ausgezeichnet
Am 3. Februar wurde die Tourismusinformation von Zingst wiederholt mit der i-Marke ausgezeichnet, einer Zertifizierung des Deutschen Tourismusverbands (DTV). Übergeben wurde die Urkunde von Harald Machur vom Tourismusverband MV. „Seit 2008 wird unsere Tourismusinformation durchgehend mit der i-Marke ausgezeichnet. Das zeigt, dass wir die Qualität der Einrichtung über 17 Jahre lang aufrechterhalten konnten.", so die Teamleiterin der Tourismusinformation Celine Creter, die die Auszeichnung entgegennahm.
Während der Übergabe fand Harald Machur, als offizieller i-Marke-Prüfer, anerkennende Worte für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, sprach ihnen seinen Dank aus und bezeichnete die Tourismusinformation als beispielgebend für die Region und das Land Mecklenburg-Vorpommern. Während der Prüfung fiel ihm als erstes das maritime Flair der Räumlichkeiten auf, welches die Region auf wunderbare Weise widerspiegelt. Zudem stellte er die Präsenz des Themas Fotografie als USP positiv heraus. Neben der Tourismusinformation stellt auch die Website eine sehr gute Informationsquelle für die Gäste dar, so Machur.
Die i-Marke ist ein Qualitätssiegel für Tourismusinformationen, welches umfassende Aspekte, wie Angebot, Kundenberatung und Auftreten überprüft. Die Prüfung muss alle drei Jahren wiederholt werden. Verbesserungsvorschläge werden von der Zingster Tourismusinformation dabei dankend entgegengenommen: „Wir schätzen und nutzen das Feedback des Deutschen Tourismusverbandes, um uns immer weiter zu verbessern.", sagt Frau Creter. Derzeit sind über 700 Tourismuszentralen in Deutschland mit der i-Marke ausgezeichnet. Darunter 37 in Mecklenburg-Vorpommern, dazu zählen auch die Nachbargemeinden wie Prerow, Ahrenshoop und Ribnitz-Damgarten.
Die Prüfung für die i-Marke erfolgt auf Basis von 12 Mindest- und 40 Grundkriterien. Ein Prüfer kommt dafür unangemeldet und getarnt als Gast in die örtliche Tourismusinformation. Ein hoher Wert wird auch auf den Aspekt der Nachhaltigkeit gelegt, welcher in den folgenden Jahren an Bedeutung noch zunehmen soll.
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